Preguntas frecuentes

Islandia en Autocaravana

1. ¿Cómo reservo y pago mi vehículo en Campervan Iceland?

Puedes hacer tu reserva antes de llegar a Islandia mediante nuestra plataforma de pago seguro. Al hacer tu reserva pagarás entre un 15% y un 20% y el resto al recoger tu vehículo en Islandia o dos meses antes en el caso de algunos vehículos.


Al hacer tu reserva recibirás una confirmación por correo electrónico. Nuestro sistema de pago acepta tarjetas Visa, Mastercard, JCB, Diners Club, CUP y American Express.

Para cualquier pregunta escríbenos a: info@campervaniceland.com 

2. ¿Qué incluye el precio de alquiler?

El alquiler en Campervan Iceland incluye:  

 

- El equipamiento incluido en la descripción del vehículo.

- I.V.A. en Islandia (24%). 
- Kilometraje ilimitado.

- Recogida y devolución en el aeropuerto Internacional (no todos).
- Seguro a todo riesgo con franquicia (CDW).

- Asistencia mecánica durante tu viaje en caso necesario.

3. ¿Qué no está incluido en el precio de alquiler?

- Repostaje durante tu viaje.

- Seguros extras SCDW, SAAP y GP.

- Conductores adicionales (en algunos vehículos está incluido de forma gratuíta).

- Equipamiento extra no incluido en la descripción del vehículo.

4. ¿Cómo procedo al recojer mi vehículo en el aeropuerto?

- Dependiendo del vehículo, Campervan Iceland ofrece diferentes métodos para la recogida y devolución.

5. ¿ Que documentos necesito para recojer mi vehículo?

- D.N.I. o pasaporte en vigor (*).
- Carnet de conducir con al menos un año de antigüedad (*).
- Tarjeta de crédito válida de uno de los pasajeros.

(*) Aplicable a los conductores adicionales.

Los permisos de conducir de la CE y Paises Nórdicos son válidos en Islandia (todas las categorías). Los permisos de conducir (solo tipo B) de países fuera de la CE y Paises Nórdicos son válidos únicamente  si están escritos con caracteres latinos. Todos los vehículos ofertados se pueden conducir con el permiso de conducir tipo B (permiso de coche).

Los conductores deben tener al menos 20 años y su permiso de conducir debe tener por lo menos un año de antigüedad. Para autocaravanas la edad minima requerida es de 25 años.

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¡Así de simple y sencillo!

6. ¿Qué seguros adicionales puedo contratar?

- SCDW: este seguro tiene las mismas coberturas que el seguro a todo riesgo CDW pero con la diferencia de que al contratarlo tu franquicia se reducirá a la mitad, es decir, entre 50.000-175.000 ISK.

 

- Seguro anti-grava (GP): cubre los daños en el parabrisas, los faros delanteros y otras partes del vehículo. Cualquier daño de este tipo sera totalmente cubierto si contratas este seguro. En caso contrario las franquicias correspondientes a los seguros CDW y SCDW serán las que se apliquen en cada caso.

 

- Seguro de protección de ceniza/arena (SAAP): este seguro disponible para la mayoría de los vehículos cubre daños de ceniza volcánica y/o tormentas de arena. El seguro tiene una franquicia de 90.000 ISK - 175.000 ISK en casos de daño por esta causa.


- Seguro PREMIUM: recomendamos esta opción ya que engloba todos los seguros a un precio especial. SCDW + GP + SAAP desde solamente 3.900 ISK al día.

 

Si necesitas más detalles, ve a nuestro sistema de reserva y pincha en "more" (situado al lado derecho de cada extra).

7. ¿Cuales son las causas principales de daños en vehículos de alquiler en Islandia?

- Atropellos de animales en la calzada (sobre todo ovejas).
- Pérdida de adherencia al pasar de carretera de asfalto a grava.

- Salidas de la calzada por despiste o exceso de velocidad.
- No recomendamos circular con vientos superiores a 15 m/s.
- Vadeo de rios o corrientes de agua.

- Maniobras de aparcamiento (sobre todo marcha atrás).

- Daño en ruedas/llantas al conducir con un neumático pinchado.

Para evitar cualquier tipo de daño de este tipo por favor recuerda estas advertencias y conduce con atención y precaución. Si ves un bonito paisaje evita observarlo mientras conduces, simplemente para, y disfrútalo.
También es importante que mires la previsión del tiempo antes de cada jornada ya que el clima en Islandia es muy impredecible. Aquí te dejamos unos links de gran utilidad:

 

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8. Necesito algo que no ofrecesis en la web, ¿Me ayudais?

Ningún problema. Estamos aquí para ayudarte. Dinos lo que necesitas y haremos todo lo posible para ofrecértelo cuanto antes y al mejor precio:


info@campervaniceland.com

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